プライバシーポリシー

株式会社ジェブ（以下、「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

法令等の遵守

当社では､個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守し､お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払います｡

個人情報の取得

当社のWebサイトやショールーム、イベント会場等でお問い合わせやお申込・資料請求、アンケートやキャンペーンの応募等を行う際に、 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、生年月日、SNSアカウント等の個人情報をご入力いただく場合がございます。

利用目的の限定

当社は個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 契約の履行
• お申し込みやお問い合わせの対応
• サービスの提供や運営のため
• 商品の発送
• パンフレット等サービスに関する資料の送付
• メールマガジン、ダイレクトメール等による、商品やサービスに関するご案内
• キャンペーンの実施、当選者への連絡、商品の送付
• アンケートの実施
• ログイン認証等における本人確認
• 当社の関連サービス及び提携先との連携のため
• 決済サービス、物流サービスの提供のため
• 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
• マーケティングデータの調査、統計、分析を行い、当社のサービスやWebサイト等の改善を行うため
• 新しいサービスや機能の開発を目的とした社内資料
• 上記各目的に付随する業務遂行のため

利用者の限定

当社がお預りしたお客様の個人情報は、弊社のみが利用できるものとし、取り扱い可能な者を必要最小人数に制限しています。

セキュリティの保持

お客様の個人情報は､紛失･改ざん･漏洩･破壊､などが生じないように､最高レベルのセキュリティ対策を講じて管理しています｡また個人情報の送受信を行う際は、SSLにより暗号化しています｡

内部体制の整備

当店では個人情報保護責任者を設置し、お客様の個人情報について適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず､改善が必要な場合は迅速に対応しています｡また個人情報管理の重要性について全社員への教育を徹底し､お客様の信頼に応える体制を整えています｡

外部委託

商品の配送など弊社の業務の一部を委託する場合に、お客様の個人情報を宅配業者などに開示します｡その際は､個人情報がその目的以外に利用されることがないように契約を締結し､実施状況を常に監視しています｡

開示請求への対応

お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は､当社までご連絡ください｡速やかに対応させて頂きます。

お客様へのご協力依頼

当社は、お客様の個人情報データの正確性の確認と最新性を維持するため、お客様に対して、ご協力をお願いする場合がございます。 お客様におかれましては、当社の依頼に対して、ご協力頂けますようお願いいたします。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • 第三者に提供されるデータの項目
  • 第三者への提供の手段または方法
  • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人データの確認・修正等について

当社は、お客様の保有データにつき、

• 確認
• 訂正・追加・削除
• 利用停止
• サービス提供者への提供停止（以下「確認等」といいます）

の手続きを行うことができます。
確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、所定の手数料をご請求申し上げます。なお、当グループは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。

削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。

当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
お客様が当社のサービスをご利用になるにあたり、本個人情報保護方針の全文についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

個人情報に関する苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

〒224-0037
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南4-1-10
株式会社ジェブ　個人情報問合せ係
メールアドレス：kanri@jeb.bz
TEL：045-949-4224　（受付時間　9：00～18：00）
FAX：045-949-4234

アクセスログの取得について

当社のWebサイトでは、利用状況の統計分析や保守管理のためにアクセスログファイルを使用しています。
アクセスログには、ユーザーがサービスを訪れた際に自動的に生成されるIPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語などが含まれます。
収集されたアクセスログは、当社のWebサイトの品質や利便性の向上、不正行為の防止、およびサービスの計画や改善に活用されますが、個人情報の収集のために使用することはありません。

機器情報の取得について

当社のWebサイトでは、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合があります。
これらの情報は、より良いサービス提供や正常なサービス提供を妨害する不正行為の防止のために利用します。

Cookieについて

当社のWebサイトでは、クッキーを使用しています。

クッキーとは、ウェブサイトから送信されるユーザーのインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）を識別するための符号であり、これによりユーザーのコンピューターからのウェブサイト閲覧情報などのデータをクッキーを発行したサーバーに記録することができます。
なお、クッキー自体にはユーザーのお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は含まれません。

また、ブラウザの設定によっては、クッキーの受け取りを拒否したり、受け取られたクッキーを削除することも可能です。
ただし、これにより当社のWebサイトの一部で正しく閲覧や操作ができない場合がありますので、ご了承ください。
各ブラウザの設定方法については、それぞれの製造元（ソフトウェアベンダー）にお問い合わせください。

当社のWebサイトが使用するクッキーには、第三者事業者のクッキーが含まれています。 これらの第三者事業者が当該クッキーを使用して収集する情報や利用目的については、各社のウェブサイトをご参照ください。

当社は、クッキーを使用して収集した閲覧情報など（第三者事業者によって収集された情報も含む）を以下の目的のために利用します。

• ウェブサイトの閲覧情報などの分析による新サービスの企画やサービス品質の向上など
• 第三者事業者による行動ターゲティング広告（ユーザーの閲覧情報に基づいて興味・嗜好に合わせて配信される広告）の配信やウェブサイトの閲覧情報の収集

ユーザーは第三者事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキーの使用を無効にすることができます。
ただし、オプトアウトの設定によっては、当社のWebサイトの一部機能を利用できない場合があります。

オプトアウトを行うと、広告配信事業者による広告の配信は停止されますが、お客様の属性や行動情報に基づかない通常の広告は引き続き配信されます。
なお、PCやスマートデバイス、またはブラウザを変更したり、クッキーを削除した場合は、再度オプトアウト手続きが必要となります。

オンライン広告でのリマーケティングおよび統計解析について

当社のWebサイトでは、以下の提携先がユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

その他

個人情報保護法により、上記と異なる扱いをする場合がございます。